Estamos en contra del Spam y ayudamos a evitarlo

La política de Claping® al respecto es muy clara: Estamos totalmente en contra del spam o email no deseado. Si, eventualmente, algún cliente o persona natural consiguiera enviar algún tipo de spam a través de nuestros servicios, el caso será debidamente investigado y sancionado.

Nuestro Compromiso

• Claping® no envía mensajes que no han sido solicitados por el receptor.
• Claping® no hace negocios con empresas que envían mensajes no solicitados por los clientes.
• Claping® no vende ni arrienda información de nuestros clientes.
• Claping® mantiene una política de privacidad que estipula claramente la forma en que maneja la información de sus clientes.

Claping® trabaja en base a lo que se denomina marketing de permiso. Es decir, envío de mensajes solo a los clientes que lo han solicitado o que tienen actualmente alguna interaccion comercial o de servicio con nuestros usuarios.

Reporte el Spam

Si ha recibido mensajes que cree no haber solicitado, o bien tiene cualquier pregunta o inquietud respecto al spam haga clic en el botón:

 

Claping ® ayuda a desterrar el spam de su empresa

Claping® es una empresa que se ciñe estrictamente a las reglas del marketing de permiso y vela porque sus clientes hagan lo mismo. A grandes rasgos, las estrategias para conseguirlo son:

• Términos y Condiciones: Antes de que un cliente pueda utilizar nuestros servicios, debe aceptar los Términos y Condiciones que le comprometen a no enviar mensajes a personas que no lo han solicitado.
• Identificación: La información del destinatario siempre debe estar correcta. La imagen corporativa de la persona o empresa debe estar claramente identificada en el mensaje enviado, de lo contrario se cancelara permanentemente la cuenta del usuario emisor del mensaje.
• Dar de baja la suscripción: Claping® mantiene un link para dar de baja suscripciones a futuros mensajes del mismo, tal como lo exige la ley.
• Información del emisor: Cada mensaje que se genera a través de Claping® DEBE contener un nombre legitimo de la fuente que generó el mensaje.

 

 

Evite el spam. Consejos útiles antes de enviar una campaña de marketing por whatsapp.

A objeto de evitar la generación de spam y las consecuencias que ello implica, antes de enviar una campaña compruebe que sus procedimientos cumplen con los siguientes principios:

• Sus registros no han sido elaborados en base a listas compradas ni arrendadas.
• En su lista de registros no existen telefonos genericos, tales como: 264, *118, 2194, 8776-908766.
• Su lista de registros está actualizada y no contiene contactos de personas que jamas han tenido interaccion con su persona o su empresa.
• Sus mensajes están dirigidos solo a personas que le han dado su explícito permiso para enviarles comunicaciones.
• No está utilizando un de un numero telefonico movil de un tercero sin autorización.
• No esta enviando mensajes para la comision de un delito.
• El asunto de su mensaje no contiene información errónea, falsa o que no tenga relación con el contenido del mensaje.

Claping® es una empresa enfocada al marketing de permiso que tiene todas las herramientas necesarias, tanto a nivel de desarrollo, como de control, para impedir que su empresa incurra en alguno de los vicios que pudieran hacerla sospechosa de generar spam.

¡Con Claping sus problemas de contacto masivo con sus clientes esta solucionado!