CRM
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Tranquilidad garantizada en cada proceso

Nuestro servicio de soporte y continuidad te asegura que tus automatizaciones funcionen sin pausas. Con atención constante y personalizada, resolvemos tus problemas antes y durante tus contingencias.
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  • Sendpulse Partner
  • Make Certified

¿Por qué elegirnos como tu alidado de soporte y continuidad?

En Claping ofrecemos soporte rápido y personalizado para sistemas de automatización como Make y SendPulse. Garantizamos tiempos de respuesta y un servicio eficaz para que tu sistema funcione al máximo. Nuestra atención es especializada y de calidad.
Mantenimiento de Automatizaciones
Revisión bajo demanda para detectar oportunidades de mejora en tus procesos automatizados.
Capacitación y Acompañamiento
Acompañamiento continuo para optimizar tus flujos de trabajo y resolver cualquier duda.
Soporte y Atención Multicanal
Soporte a través de WhatsApp, email y plataforma privada con opciones automatizadas.
  • Make
  • Sendpulse
  • Open AI
  • Google

Tu ticket en 3 Simples Pasos: Fácil, Rápido y Eficiente

Nuestro proceso para levantar tickets está diseñado para ser simple y ágil, asegurando que recibas soporte en el menor tiempo posible.

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Ingresa al portal de clientes

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Escribe tu solicitud

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Recibe el seguimiento

Acceso a nuestra plataforma privada 24/7

Plataforma exclusiva para clientes, acceso a guías y seguimiento de tickets en tiempo real.
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La continuidad es la clave para maximizar tu inversion

El soporte continuo protege tu inversión, optimizando recursos de software y evita interrupciones.

Minimización del tiempo de inactividad

Las automatizaciones pueden tener problemas debido a actualizaciones o cambios en los servicios automatizados, un servicio continuo reduce los tiempos de inactividad.

Adaptación a cambios
Un servicio de continuidad permite que las automatizaciones se adapten y escalen conforme a nuevas demandas, asegurando que los procesos sean siempre relevantes, eficaces y preparados para el futuro.
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Tu propio equipo especializado low cost.

Con nuestro servicio de soporte, obtienes un equipo especializado a un costo accesible, que se adapta perfectamente a las necesidades de tu negocio.
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Conoce nuestros planes de soporte y continuidad

Nos encargamos de mantener la operatividad de tus soluciones tecnológicas, brindando asistencia continua y adaptada a tus necesidades, todos nuestros planes de soporte incluyen las siguientes características.

¿Que es lo que obtengo?

Soporte prioritario
Atención rápida para resolver tus problemas antes que otros usuarios.
Videollamadas
Comunicación directa y personalizada con nuestro equipo experto.
Plataforma privada
Acceso exclusivo para gestionar tus solicitudes de soporte.
Certificados

Garantía de servicios de calidad con certificados oficiales de Make y Sendpulse.

Profesionales expertos
Especialistas que estan altamente capacitados a tu disposición.
Acompañamiento
Seguimiento continuo durante todo el proceso.
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Plan STARTER

Empezando desde

$180

Precio más IVA

USD/mes

Ideal para organizaciones de hasta 10 Colaboradores

Pausa o cancela en cualquier momento

Atención de un experto en Make y Sendpulse

Soporte técnico automatizado y personalizado

1 Video llamadas de soporte (2 hrs / Semana)

Plataforma privada para clientes

Capacitación y acompañamiento (2 hrs / Semana)

Mantenimiento y optimización de automatizaciones

Solución de problemas para chatbots

Soporte Multicanal

Cambio y escalabilidad de flujos

Llamada de descubrimiento Contratar servicio
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Plan ADVANCED

Empezando desde

$380

Precio más IVA

USD/mes

Ideal para organizaciones de hasta 25 Colaboradores

Pausa o cancela en cualquier momento.

Atención de un experto en Make y Sendpulse

Soporte técnico automatizado y personalizado

3 Video llamadas de soporte (2 hrs / Semana)

Plataforma privada para clientes

Capacitación y acompañamiento (6 hrs / Semana)

Mantenimiento y optimización de automatizaciones

Solución de problemas para chatbots

Soporte Multicanal

Cambio y escalabilidad de flujos

Llamada de descubrimiento Contratar servicio

FAQ / Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas claras y rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos para más asistencia.
Nuestro servicio de soporte incluye atención para resolver incidencias técnicas, asistencia en el uso de nuestros productos, y respuestas a preguntas relacionadas con la configuración y operación de las herramientas que ofrecemos. También brindamos asesoría para mejorar el uso de nuestras soluciones.
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